FAQ

Features

audioagency.de ist ein Online-Archiv für gemafreie Musik, welches ständig mit Titeln aus den verschiedensten Genres aktualisiert wird. Unsere Kunden können die Musik incl. der benötigten Rechte je nach Einsatzzweck für Projekte wie z.B. Filme, Web-Inhalte, Hörbücher und vieles mehr erwerben. Nach der Zahlung einer einmaligen Lizenzgebühr kann ein Song unter den in der Lizenzgruppe beschriebenen Bedingungen in einem Projekt eingesetzt werden.

Insgesamt bieten wir 6 Lizenzgruppen an, welche jeweils unterschiedliche Nutzungsmöglichkeiten der Musik erlauben:

Lizenzgruppe 1
Web-Inhalte (privat)
Schulprojekt
Multimedia-Präsentation

Lizenzgruppe 2
Web-Gebrauch (nicht werblich)
Telefonwarteschleife
Multimedia-Präsentation
Beschallung

Lizenzgruppe 3
Imagefilm
Web-Gebrauch (werblich)
Online Game
Mobile App
TV
Film
Rundfunk
Hörbuch / Hörspiel
Point Of Sales
Audioguide

Lizenzgruppe 4
Wie Lizenzgruppe 3 mit 5000 Kopien und zusätzlich:
Werbespot Kino (regional)
Werbespot TV (regional)
Rundfunkspot (regional)

Lizenzgruppe 5
Wie Lizenzgruppe 3 mit 10.000 Kopien und zusätzlich:
Werbespot Kino (national)
Werbespot TV (national)
Rundfunkspot (national)
Public Viewing

Lizenzgruppe 6
Alle Nutzungsarten, keine Einschränkung von Ort, Zeit, Auflage und Verwendungszweck.
Mehr Informationen zu unseren Lizenzgruppen finden Sie hier.

Ja. Wir bieten 3 unterschiedliche Flatrates an, welche unterschiedliche Lizenzgruppen abdecken. Gegen eine monatliche Gebühr kannst Du unser komplettes Archiv für all Ihre Projekte nutzen. Auch nach Deiner Flatrate-Mitgliedschaft behältst Du die Rechte für alle Projekte, in denen unsere Musik zum Einsatz gekommen ist. Mehr Infos Informationen zu unseren Flatrates und den Preisen findest Du hier.

Ja. Du kannst alle Titel mit dem Button "Layout-Download" direkt herunterladen, ohne dass irgendwelche Kosten entstehen. Somit kannst Du z.B. fünf verschiedene Titel herunterladen, unter Deinen Film legen und in Ruhe testen, ob die Musik auch zum Bild passt. Mit diesen Versionen kannst Du auch in den Pitch gehen oder Deinem Kunden präsentieren. Falls Du den Auftrag erhältst, kannst Du die Lizenzen für die abgesegneten Titel kaufen und erhältst die notwendige GEMA-Freistellung.

"Mein Konto" ist Dein eigener Bereich, in welchem Du Deine persönlichen Daten ändern, Dein Adressbuch und Playlists verwalten und Dein Passwort ändern kannst. Darüber hinaus sind hier alle Deine getätigten Käufe mit den jeweiligen Titeln und der GEMA-Freistellung hinterlegt. Bei Deinen Bestellungen besteht auch die Möglichkeit, den Titel und die GEMA-Freistellung erneut herunterzuladen, falls Du diese verlegt hast oder gerade an einem anderen Arbeitsplatz arbeitest.

Im Adressbuch kannst Du weitere Adressen zu Deinen eigenen anlegen. Das ist dann besonders praktisch, wenn Du häufig oder regelmäßig für verschiedene Kunden GEMA-freie Musik benötigst (z.B. als Agentur) und somit im Bestellvorgang aus dem Adressbuch Deine einmal angelegten Kunden als Lizenznehmer oder Rechnungsadresse auswählen kannst – ohne alle Daten ständig neu eingeben zu müssen.

Neben der klassischen Schnellsuche oben links (nur Text) und der Einteilung der Musiktitel in die jeweiligen Musikkategorien, kannst Du mit dem Musikfilter eine detaillierte und auf Dich abgestimmte Suche vornehmen. Dabei kannst Du unterteilt nach Stimmung, Verwendungszweck, Instrument, Tempo, Länge, Komponist, Kategorie und Aktualität auf entsprechende Suchbegriffe (z.B. fröhlich, Doku, usw.) zurückgreifen. Dabei kannst Du auch entscheiden, ob Du "nur" nach einer Stimmung (z.B. fröhlich) oder mehreren Stimmungen (z.B. fröhlich und entspannt) suchen willst oder die jeweiligen Attribute kombinieren willst (z.B. Stimmung fröhlich, Verwendungszweck Doku, Tempo mittel, usw.).

GEMA und Lizenzen

Die GEMA (Gesellschaft für musikalische Aufführungs- und mechanische Vervielfältigungsrechte) ist eine so genannte Verwertungsgesellschaft. Diese vertritt die Aufführungs- und Vervielfältigungsrechte von denjenigen Komponisten, Textdichtern oder Verlegern von Musikwerken, welche dort Mitglied sind. Grundsätzlich betreibt die GEMA also für ihre Mitglieder das Inkasso der Gebühren für öffentliche Musikaufführung bzw. -wiedergabe. Wird zum Beispiel ein Web-Video, ein Podcast oder ein Imagefilm mit gema-pflichtiger Musik unterlegt oder diese Musik zur Beschallung einer Kneipe oder eines Messestandes eingesetzt, werden je nach Größe, Auflage, Einsatzdauer oder Ausstrahlungsgebiet dieser Projekte Abgaben an die GEMA fällig.

Neben dem GEMA-Repertoire gibt es eine Vielzahl von Musikstücken, deren Komponisten nicht Mitglied der GEMA oder einer anderen Verwertungsgesellschaft (z.B. AKM, SUISA, ASCAP) sind. Die Rechte können dann nicht über die GEMA, sondern beim jeweiligen Komponisten oder bei einem vom Komponisten Beauftragten eingeholt werden. audioagency.de ist ein solcher Beauftragter und somit imstande, Ihnen GEMA-unabhängige Lizenztarife für alle auf dieser Seite zu hörenden Musikstücke inkl. der GEMA-Freistellung anzubieten.

Nein. Die erworbene Lizenz gilt jeweils nur für ein Projekt und einen Kunden. Für jedes weitere Projekt in dem der gleiche Song zum Einsatz kommt, benötigst Du eine neue Lizenz.

Die Nutzung durch den Anwender ist auf diesen selbst und den/die Nutzer seiner Produktion (Endabnehmer) beschränkt. Der Endabnehmer muss im Lizenzvertrag innerhalb der Projektangaben als Kunde genannt werden, um Probleme mit Verwertungsgesellschaften und audioagency zu vermeiden. Daher sind präzise Angaben wichtig (z.B. Radiospot "Autoreifen" für Fa. Reifen Müller). Eine Weitergabe an andere Produzenten, oder eine Weitergabe durch den Endabnehmer an Dritte gestatten wir nur nach Rücksprache und unter Vorbehalt.

Die GEMA-Freistellung sichert Dich rechtlich ab, dass der Titel auch wirklich GEMA-frei ist. Wenn Du bei öffentlichen Aufführungen (z.B. Messen) gemafreie Musik benutzt, brauchst Du für die dort zuständige regionale GEMA-Niederlassung eine Freistellung, die belegt, dass die eingesetzten Musikwerke nicht der GEMA unterliegen. Verwertungsgesellschaften haben ein gesetzlich verankertes Auskunftsrecht, wenn Musik in beliebiger Form veröffentlicht wird - egal ob es sich um gemafreie Musik handelt oder nicht (s. GEMA-Vermutung). Daher bist Du bei der Nachfrage durch die GEMA dazu verpflichtet, Auskunft über die Herkunft Deiner Musiktitel zu geben. Für diese Zwecke kannst Du unsere mitgelieferte GEMA-Freistellung nutzen. Du erhältst diese bei jeder Bestellung per Mail oder kannst sie in Deinem persönlichen Bereich “Mein Konto“ einsehen und herunterladen.

Nutzung/Bestellung

Ja, nach dem Zahlungsvorgang schicken wir Dir per E-Mail einen Bestätigungslink, der Sich zu Deiner Rechnung weiterleitet. In der Rechnung ist die ausgewiesene MwSt. der erworbenen Titel enthalten. Du kannst Deine Rechnungen jederzeit in Deinem persönlichen Bereich “Mein Konto“ einsehen und herunterladen.

Ja, wenn Du einen Titel exklusiv nutzen willst, schicke uns bitte eine Anfrage per E-Mail zu dem entsprechenden Titel und wir klären dies für Dich ab. Dank unserem einzigartigen Netzwerk an Komponisten, Tontechnikern und Musik-Profis können wir Dir natürlich auch speziell für Deine Zwecke komponierte Titel exklusiv anbieten.

Schick uns einfach eine Mail oder ruf uns an. Vielleicht haben wir noch etwas Passendes in Reserve oder können kurzfristig auf Deinen Wunsch reagieren.

Während des Bestellvorgangs (2. Schritt) gibt es Felder für Projektinformationen: Hier musst Du den Projekttitel und Kunden vermerken, für den die Lizenz erworben wird. Sollte es sich um ein regelmäßiges Projekt, wie z.B. einen Podcast handeln, musst Du bitte den entsprechenden Titel oder eine laufende Nummer mit angeben, damit es eindeutig dem entsprechenden Projekt zuzuordnen ist. Diese Angaben erscheinen später auch auf Deiner Rechnung und dem Lizenzdokument. Außerdem gibt es ein weiteres Feld, um zusätzliche Anmerkungen zu Deiner Bestellung zu machen, die ebenso auf die GEMA-Freistellung eingetragen werden.

  • sofortüberweisung
    sofortüberweisung ist das TÜV zertifizierte Online-Bezahlsystem der Payment Network AG. Zur Bezahlung mit sofortüberweisung benötigst Du ein onlinefähiges Bankkonto, Deine PIN und TAN. Es fallen für Dich keinerlei Zusatzkosten an. Die GEMA-Freistellung wird direkt nach dem erfolgreichen Zahlungsvorgang freigeschaltet.
  • Kreditkarte (MasterCard und Visa):
    Bei uns kannst Du auch sicher und bequem mit Kreditkarte bezahlen. Deine Kreditkartendaten werden dabei per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Die GEMA-Freistellung wird direkt nach dem erfolgreichen Zahlungsvorgang freigeschaltet.
  • Paypal:
    Bei der Zahlung per Paypal wirst Du nach der Bestätigung Deiner Bestelldaten (3. Schritt) direkt zur Paypal-Seite weitergeleitet. Dort kannst Du Dich entweder in Dein bestehendes Kundenkonto einloggen oder im Verlaufe des Bestellvorganges einfach ein neues Kundenkonto erstellen. Nach Angabe der jeweiligen Daten wirst Du automatisch wieder auf unsere Seite geleitet und über den Zahlungsstatus informiert. Abhängig von der gewählten Zahlungsart bei PayPal kann es einige Sekunden (z.B. bei Kreditkarte) und bis zu mehreren Tagen (z.B. bei Lastschrift und Überweisung) dauern, bis Deine Zahlung verarbeitet wurde und Deine GEMA-Freistellung freigeschaltet wird.
  • Rechnung:
    Während des Bestellvorgangs und in der Bestätigungsmail erhältst Du unsere Kontodaten. Bitte überweise den angegebenen Betrag auf unser Konto mit der Angabe Deiner Kunden- und Rechnungsnummer. Du kannst den Titel zwar direkt downloaden, aber die notwendige GEMA-Freistellung erhältst Du erst nach Zahlungseingang.

Bei allen angebotenen Zahlungsvarianten wirst Du immer von audioagency über den Status der Bezahlung informiert. Bei sofortüberweisung.de, Kreditkarte, und Paypal erhalten wir ein direktes Feedback vom Zahlungsanbieter, das wir Dir auf der Seite "Fertig" (4. Schritt) auch anzeigen. Sollte es zu Problemen bei der Bezahlung kommen oder Du brichst den Bezahlvorgang ab, wird Dir auch das direkt angezeigt. Natürlich erhältst Du dann auch keine Bestätigungsmail und kannst auch nicht die Titel und die GEMA-Freistellung herunterladen.

Du kannst sich direkt an uns wenden, entweder über info@audioagency.de oder per Telefon (0221 / 99225355). Gerne kümmern wir uns um Dein Anliegen und beantworten Deine Fragen!

Wenn Du den passenden Titel gefunden hast, klicke auf die Schaltfläche “Warenkorb“ und wähle die entsprechende Lizenzgruppe aus. Nach einem Klick auf “Weiter zur Kasse“ wirst Du durch den Bestellvorgang geleitet, wo Du u.a. auch die Zahlmethode auswählen kannst. Nach der Bezahlung kannst Du Deine Rechnung sowie die GEMA-Freistellung direkt herunterladen.

Diese Daten (Kunde, Projekt und Anmerkungen) werden immer auf Deine Rechnung und GEMA-Freistellung gedruckt, d.h. die GEMA-Freistellung bezieht sich immer auf einen Titel in Zusammenhang mit einem konkreten Projekt. Daher bitten wir Dich, so genaue Angaben wie möglich zum Projekt zu machen (also nicht Müller und Podcast, sondern Werbeagentur Müller und Podcast 03 – Kundenmanagement). Nur so besitzt Du und Dein Kunde absolute Rechtssicherheit und Du bist wirklich gewappnet, wenn die GEMA bei einer Messe oder das Presswerk bei einer Vervielfältigung nach dem GEMA-Freistellungsbescheid fragt. Daher müssen auch unsere Flatrate-Kunden beim Kauf immer diese Infos für ihre korrekte GEMA-Freistellung angeben.

Wir nehmen Dir gerne die Bearbeitung/Anpassung der Titel ab. Oder wir kümmern uns nach einem kurzen Briefing um die Auswahl bzw. Vorauswahl der passenden Titel für Dein Projekt. Darüber hinaus bieten wir Dir aber auch komplette Produktionen oder nur einzelne Teilschritte, wie z.B. Sprecherauswahl, Sprachaufnahmen, Vertonungen, Sounddesign und Mischungen in unserem eigenen Tonstudio an. Auch bei anderen musikalischen Anliegen steht Dir unser kompetentes Team aus Komponisten, Tontechnikern und Musik-Profis gerne zur Verfügung.

Der Preis eines Musiktitels ist abhängig von der Art und Weise der Nutzung. Zum Beispiel ist die Nutzung eines Songs für einen Podcast bei uns günstiger als die Verwendung des Songs für einen TV-Werbespot. Diese “Art und Weise der Nutzung“ ist in 6 so genannte Lizenzgruppen unterteilt. Jede Gruppe hat einen eigenen Preis. Eine Übersicht über unsere Lizenzgruppen und deren Preise findest Du hier.

Die Rechnung ist für Deine Buchhaltung bzw. Deine Unterlagen, die GEMA-Freistellung dagegen gibt an, wer welche Rechte an dem Musiktitel für ein bestimmtes Projekt erworben hat. Somit bist Du in der Lage, Dich selber bei der Rechnungsadresse einzutragen (wenn Du die finanzielle Abwicklung für Deinen Kunden übernimmst) und zeitgleich Deinen Kunden in der Lizenzadresse einzutragen. Die GEMA-Freistellung ist auch das Dokument, welches Dich rechtlich absichert und ggf. der Vorlage bei der GEMA oder dem Presswerk dient.

Registrierung

Ja, nur registrierte Kunden können bei uns Titel erwerben.

Klicke auf der Anmelde-Seite auf den "Passwort vergessen"-Link. Du erhältst nach Eingabe Deiner bei uns angegebenen Email umgehend ein neues Passwort zugeschickt. Dieses kannst Du dann im Menüpunkt "Mein Konto" jederzeit ändern.

Nutze hierzu den Login-Link ganz oben auf der Startseite, der Dich zum entsprechen Eingabeformular weiterleitet.

Technische Hinweise

Die Titel werden im Format WAV, 44.1 KHz, 16 Bit, Stereo und zusätzlich als MP3, 192 kbps, 44.1 KHz, Stereo angeboten. Diese Dateiformate stehen nach dem Kauf in Deinem persönlichen Bereich “Mein Konto“ zum Download bereit.

Beim Layout-Download handelt es sich um ein MP3, 44.1 KHz, 128 kpbs, stereo ohne Störer oder Audio-Brandmarks.

Unbegrenzt. Solange Du bei uns registriert bist, kannst Du alle Titel und Dokumente jederzeit in Deinem persönlichen Bereich "Mein Konto" einsehen und herunterladen. Falls Du also einen Song oder ein Dokument nicht mehr finden solltest oder gerade an einem anderen Arbeitsplatz arbeitest, kannst Du hiermit immer an alle relevanten Daten gelangen.

Um den unberechtigten Zugriff Dritter auf Deine Daten zu verhindern, verwendet audioagency modernste Verschlüsselungstechniken wie z.B. das Secure Socket Layer (SSL). Das SSL-Zertifikat ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Dabei werden sämtliche Bestelldaten, also auch Deine Kreditkartendaten, ausschließlich verschlüsselt übermittelt.

Natürlich nehmen wir den Schutz von privaten Daten sehr ernst. Die Beachtung der Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Bei einem Besuch unserer Seite werden ohne Vertragsabschluss oder ohne Deine Registrierung keine personenbezogenen Daten erhoben. Wenn Du unsere Internet-Seite besuchst, verzeichnen unsere Web-Server temporär den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners, die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL), den HTTP-Antwort-Code und die Internet-Seite, von der aus Du uns besuchst. Diese Daten werden nach Beendigung der jeweiligen Internet-Sitzung gelöscht. Schließt Du bei uns jedoch einen Vertrag ab, registrierst Du Dich oder sendest Du uns anderweitig Deine Daten zu, werden wir Deine personenbezogenen Daten speichern. Du hast jederzeit die Möglichkeit Deine persönlichen Daten in der Rubrik "Mein Konto" anzupassen oder zu löschen. Gemäß § 34 BDSG hast Du auch das Recht auf unentgeltliche Auskunft Deiner bei uns gespeicherten Daten sowie gemäß § 35 BDSG jederzeit das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung dieser personenbezogenen Daten. Wir garantieren, Deine bei uns gespeicherten Daten nicht an externe Dritte weiterzugegeben. Diese Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Weitere wichtige Informationen finden sich auch in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Wenn der Audioplayer nicht angezeigt wird, oder aber stattdessen eine Fehlermeldung erscheint, kann das folgende Ursachen haben:

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Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unseren technischen Support.

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